Bedienungsanleitungen und Gebrauchsanweisungen bilden eine Schnittstelle zwischen Ihrem Produkt und den Anwendern. Wenn die darin vermittelten Informationen unklar sind, sie zu Fehlbedienungen führen und Personen dabei zu Schaden kommen, dann sind rechtliche Folgen nicht absehbar. Wir beraten Sie gerne zu den Normen, die Ihre Technische Dokumentation beachten muss. Wir beraten Sie ebenfalls zu den grundsätzlichen Merkmalen und Prinzipien einer rechtskonformen Technischen Dokumentation.
Dokumente in der Technischen Dokumentation sind langlebig. Sie müssen gepflegt werden. Das Tagesgeschäft verlangt pragmatische Lösungen. Jede Überarbeitung hinterlässt Spuren. Jede Anpassung erzeugt Quereffekte. Wir haben Erfahrung damit, gewachsene Dokumente aus verschiedenen Quellen zusammenzuführen und unterschiedliche Dokumentationskonzepte miteinander zu vereinen.
Wir können Sie beim Aufräumen, beim Optimieren Ihrer Dokumentenstruktur und beim Abwerfen von Altlasten in der Technischen Dokumentation beraten. Wir überprüfen für Sie Ihre Bedienungsanleitungen und Gebrauchsanweisungen auf Abweichungen und Inkonsistenzen. Wir können Ihnen ein zeitgemäßes Dokumentationskonzept erarbeiten. Damit Ihre Technische Dokumentation in Zukunft schlank, aktuell und rechtskonform bleibt. Und weniger Aufwand erzeugt.
Jede Aufgabe braucht passende Werkzeuge. Nicht jedes Werkzeug eignet sich für jede Aufgabe. So ist es auch in der Technischen Redaktion. Wir haben umfangreiche Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Editoren und Redaktionssystemen. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der für Sie passenden Werkzeuge. Von der Desktop-Anwendung bis zum Content Management System (CMS). Wir helfen Ihnen dabei, Kriterien für die Auswahl aufzustellen, damit Sie das bekommen, was Sie tatsächlich benötigen. Effiziente Werkzeuge für Ihre Technische Redaktion.
Je mehr Produkte Sie anbieten, desto größer wird Ihr Bedarf an Technischer Dokumentation. Sehr schnell kann die damit beauftragte Person die Aufgabe allein nicht mehr stemmen. Sie müssen also eine Redaktion für die Technische Dokumentation aufbauen. Aber wie macht man das am besten? Wie schafft man den Übergang vom Alleinverantwortlichen zum Team? Wir beraten und begleiten Sie gerne bei diesem Prozess. Unsere erfahrenen Redakteure können dabei Ihre Lastspitzen abfangen, damit neue Strukturen entstehen können, während das Tagesgeschäft weitergeht.
Durch die Digitalisierung steigt die Menge an verfügbarer Information. Erst durch Metadaten wird der zielgenaue Zugriff auf die Technische Dokumentation Ihrer Produkte möglich. Wir beraten Sie zum Thema Metadaten in der Technischen Dokumentation, damit Ihre Kunden sich nicht mehr per Volltextsuche durch Berge von PDF-Dateien wühlen müssen.
Wenn Sie ein Metadatenkonzept implementiert haben, dann sind Sie bereit für die nächste Stufe der passgenauen, digitalen Bedienungsanleitungen und Gebrauchsanweisungen für Ihre Produkte. Wir beraten Sie bei der Einführung des Elektronischen Typenschildes in Ihrer Technischen Dokumentation. Damit Ihre Kunden nicht mehr nach verlorenem Papier suchen müssen. Mobil und digital: Das Elektronische Typenschild in der Technischen Dokumentation.
Sie planen den Markteintritt und haben noch kein schlüssiges Konzept für die Gebrauchsanweisungen oder Bedienungsanleitungen. Gerade Start-Ups übersehen manchmal, dass die Technische Dokumentation ein Teil des Produktes ist, das, wie alles andere auch, strukturiertes Vorgehen und Entwicklungszeit bis zur Marktreife benötigt.
Als Start-Up müssen Sie alle Ihre Prozesse entwickeln, beschreiben und etablieren. Wir helfen Ihnen dabei, parallel zur Produktenwicklung Ihre Technische Dokumentation zu konzipieren und aufzubauen. Damit bei Markteinführung Ihrer Produkte alles auf den Punkt genau vorhanden ist.
Stellen Sie uns Ihre Fragen rund um die Technische Dokumentation in unserer unverbindlichen Erstberatung.
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