So arbeiten wir.

Vom ersten Kontakt bis zum Projektabschluss unterstützen wir Sie mit unserer Fachkompetenz. Und im Team arbeiten wir mit Ihnen am liebsten zusammen. Wir geben Ihnen einen Einblick in unsere Arbeitsweise.

Wir möchten Sie zunächst beraten.

Wir verstehen uns als Ihr Partner bei der Neuerstellung oder Optimierung Ihrer Dokumente und Prozesse in der Technischen Dokumentation.

Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle und transparente Zusammenarbeit und können Ihnen Orientierung geben bei vielen Fragen rund um die Technische Dokumentation. Nutzen Sie unser Wissen und unsere Erfahrung.

Auf Basis der aktuellen Gesetze, Normen und Richtlinien verhelfen wir Ihnen zu einer rechtskonformen Technischen Dokumentation auf dem Stand der aktuellen Technik.

  • Schritt für Schritt zu Ihrer Bedienungsanleitung.

    Für Eilige ein typischer Projektablauf kurz und knapp dargestellt.

Analysieren und konzeptionieren.

Gemeinsam mit Ihnen analysieren und definieren wir Zielgruppen, die Sie ansprechen wollen. In Zusammenarbeit mit Ihnen werden die Anwendungsfälle definiert, in denen die Technische Dokumentation benötigt wird.

Wir nehmen alle vorhandenen und relevanten Informationen aus Ihrer Entwicklungsabteilung für Ihre Technische Dokumentation auf. Wir entwickeln für Sie und mit Ihnen die konzeptionelle Grundlage für die Gliederung der Inhalte und deren  Bereitstellung in Dokumenten verschiedener Ausgabeformate und Ausgabemedien. Wir stellen Ihnen Alternativen dar, unter denen Sie die beste Lösung auswählen können.

Wir erstellen Dokumente, in denen die erarbeiteten, konzeptionellen Beschlüsse und Ideen festgehalten werden. Dies ist die Basis für alle folgenden praktischen Arbeiten.

Gestalten und standardisieren.

Auf Basis Ihres Corporate Designs bauen wir Vorlagen für die Redaktionswerkzeuge und bilden damit Ihr Unternehmenslayout in Ihrer Technischen Dokumentation ab.

Damit die Texterstellung und die Produktion der Dokumente reibungslos ablaufen, definieren wir in den Vorlagen Formate für Text, Tabellen und Grafiken. Durch Standardisierung reduzieren wir Informationsmengen und erleichtern den Zugang zu den Informationen. Das verringert den Umfang von Druckwerken. Kurzanleitungen erstellen wir idealerweise textlos. Das spart Übersetzungskosten.

Texten und Illustrieren.

Sie können die Erstellung Ihrer Gebrauchsanweisungen und Bedienungsanleitungen vollständig an uns outsourcen. Oder wir helfen Ihnen dabei Ihre Lastspitzen abzufangen.

Unsere Experten erstellen Texte, Formeln, Tabellen, Bilder, Animationen, Fotos, Videos. Immer in enger Absprache mit Ihnen und vollkommen transparent.

Unsere Technischen Redakteure und Technischen Illustratoren arbeiten effizient nach dem Prinzip ‚Single Source‘.

Qualität sichern und Projekte organisieren.

Bei umfangreichen Projekten unterstützen wir Sie durch ein professionelles Projektmanagement. Gründliches und planerisches Vorgehen von Anfang an schafft die Grundlage für ein gelungenes Projekt.

Qualität entsteht bereits am Beginn und kann nicht am Ende hineingeprüft werden. Sie erhalten projektbegleitend von uns Projektablaufpläne, Zeitpläne, Statusberichte, Tätigkeitsnachweise, Budgetpläne und Checklisten zur Qualitätssicherung.

Übersetzen und lokalisieren.

Unsere Partner übersetzen in alle relevanten Sprachen der Welt. Wir koordinieren für Sie die Übersetzungen und sorgen dafür, dass nach der Übersetzung alle Produktionsstrecken und Publikationswege reibungslos funktionieren.

Wir achten darauf, dass bei den Übersetzungen immer Translation Memory Systeme verwendet werden. Damit keine unnötigen Kosten entstehen.

Produzieren und veröffentlichen.

Egal, ob Sie Dokumente auf Papier oder rein digital publizieren, die Produktion soll immer möglichst automatisiert ablaufen. Dazu entwickeln wir optimierte Publikationsabläufe. Sie legen fest, welche Dokumente in welchen Formaten wir Ihnen liefern.

Sie erhalten von uns nicht nur die fertigen Publikationsformate. Auch alle Quelldateien gehören Ihnen.

Schulen und trainieren.

Wenn Sie von uns erarbeitete Lösungen in Ihrer internen Technischen Redaktion im Unternehmen einsetzen wollen, dann schulen wir Ihre Redakteure individuell auf die Redaktionswerkzeuge, Vorlagen und Prozesse.

Gerne arbeiten wir hierbei mit variablen Budgets, die Sie je nach Bedarf abrufen können, denn erst im Laufe eines Einführungsprozesses zeigt sich häufig der tatsächlich notwendige Schulungsbedarf.

Individuelle Schulungen bieten wir zu folgenden Themen an.

  • Adobe FrameMaker strukturiert
  • Adobe FrameMaker formatbasiert
  • Adobe Photoshop für Technische Redakteure
  • Adobe Illustrator Grundlagen für Technische Redakteure
  • Quanos ST4 Redaktionssystem in der Einführungsphase und Praxis

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und stellen Sie uns Ihre Fragen.